5月15日,仟坤物業2025年客戶服務技能競賽圓滿舉行,來自仟坤物業各項目的參賽選手傾其所能,全面展示最強技能,在比賽中,夯實業務技能,提升服務品質。
仟坤物業各職能、各區域及各條線負責人擔任評委,共同見證了這場精彩賽事。
本次客戶服務技能賽的內容主要圍繞:客服條線、秩序條線、保潔條線、工程條線四條專業線基礎業務知識及業務操作技能進行競賽。這不僅是對基礎管理水平的檢驗,更是展示仟坤物業各個區域員工精神風貌的重要窗口,更是通過競賽的形式,為仟坤物業服務鍛造精兵鐵軍。
客服條線
一顰一笑,一言一行,一句問候,一個鞠躬,都展示出服務的溫度。仟坤物業客服團隊通過不同服務場景的情景再現,舉手投足時展現的服務標準,無不表達仟坤物業“真誠向善 呵護美好生活”的服務理念。
秩序條線
秩序組競賽由列隊展示、交接儀式等操作組成。參賽隊伍整裝待發,以飽滿的熱情和蓄勢待發的力量,展現昂揚氣勢與專業能力。
工程條線
工程組競賽環節從工程接線實操切入,重點考察了各工程選手的實際操作能力。實踐全面展開,技藝的切磋,背后都是日復一日的經驗積累,是工程專業的競技、交流,也傳達了仟坤物業工程人的匠心精神。
保潔條線
物業保潔默默無聞,他們努力讓仟坤各小區凈美如初。帶著“一塵不染,全面無死角”的標準進行清潔作業展示,通過嫻熟的技能、規范的動作,在規定的場地內有序地完成了工具展示、玻璃擦拭、水系清潔等一系列作業流程。
現場參賽的選手只是仟坤物業人的星星之火,正是有了這些星火認真負責、勇爭第一的態度,才形成了仟坤物業真誠服務的燎原之勢。
以賽促行,服務再升級
仟坤物業2025年客戶服務技能競賽雖圓滿舉辦,但仟坤物業的成長、員工的成長永遠在路上。這場競賽不僅是技藝的較量,更是成長的階梯。未來,仟坤物業將以此次競賽為契機,步履不停,繼續用專業與熱愛,持續深化服務培訓,將“極致服務”理念融入每一次業主溝通、每一項問題解決中,為業主的生活注入更多溫暖與安心。